Strategi dalam Menganalisis Layanan Usaha Parfum Juragan Wangi untuk Meningkatkan Pelanggan Menggunakan Metode SWOT
DOI:
https://doi.org/10.66249/r0brbn97Keywords:
Strategi Pemasaran,SWOT,Perfum Refill,UMKM,Juragan WangiAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi Strengths, Weaknesses, Opportunities, dan Threats (SWOT) pada usaha parfum refill Juragan Wangi serta merumuskan strategi yang tepat untuk memperluas jumlah pelanggan dan mendukung pertumbuhan usaha. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini melibatkan satu informan, yaitu pemilik usaha Juragan Wangi, yang dipilih karena memiliki pengalaman langsung terkait kegiatan pemasaran, operasional usaha, dan kendala yang dihadapi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan Juragan Wangi terletak pada harga yang terjangkau, kualitas aroma yang tahan lama, serta promosi digital yang aktif. Peluang usaha didukung oleh meningkatnya tren penggunaan parfum refill. Namun, usaha masih terkendala pada konsistensi branding dan keterbatasan modal, serta menghadapi persaingan yang ketat dan perubahan selera konsumen yang cepat. Oleh karena itu, strategi yang disarankan adalah memperkuat branding, mengoptimalkan pemasaran digital, dan memperluas jaringan reseller guna mendukung pertumbuhan usaha secara berkelanjutan.
References
Adhim, Muhammad & Zahra, Alyana & Rahmanah, Atika & Widodo, Bayu. (2025). Analisis Pemanfaatan Media Sosial Dalam Strategi Pemasaran Digital Terhadap Peningkatan Penjualan Susu Sapi. Global Leadership Organizational Research In Management. 3. 48-62. 10.59841/Glory.V3i3.2829.
Akbar, M. M., & Andriani, D. (2023). The Effect Of Customer Loyalty Through Service Quality, Product Quality, And Price Perception (Krupuk Hudi Jaya Smes) [Pengaruh Loyalitas Pelanggan Melalui Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Dan Persepsi Harga (Umkm Krupuk Hudi Jaya)]. Umsida Preprints Server. Https://Doi.Org/10.21070/Ups.1414
Citra, Y., Suci, R. G., & Hasibuan, S. A. (2025). Strategi Manajemen Pemasaran Umkm Dengan Analisis Swot Guna Meningkatkan Daya Saing Pada Toko Sinar Utama Di Pekanbaru. 11. Https://Jurnal.Stieyapisdompu.Ac.Id/Jsib/Article/View/24. DOI: 10.56910/jvm.v11i1.573
Ikbal, M. (2025). Efektivitas Strategi Promosi Dalam Pertumbuhan Bisnis: Studi Kasus Ud. Babussalam, Depot Air Isi Ulang. Jurnal Strategi Dan Inovasi Bisnis (Jsib), 1(1). https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.jurnal.stieyapisdompu.ac.id/jsib/article/download/24/18&ved=2ahUKEwjfrZDA0uuRAxX6oWMGHRJYCiIQFnoECBkQAQ&usg=AOvVaw1BpnjwI4rLPVgkYCvTVdeM
Lahabu, S., Erwinsyah, Djuri, P. A., & Zahra, F. (2025). Peran Digitalisasi Pemasaran Dalam Mendorong Pertumbuhan Penjualan: Studi Kasus Toko Rose Collection Palu. Jurnal Nusa Manajemen, 2(3), 750–765. Https://Doi.Org/10.62237/Jnm.V2i3.321.
Martowinangun, Kasino & Lestari, Devita & Karyadi, Karyadi. (2019). Pengaruh Strategi Promosi Terhadap Peningkatan Penjualan Di Cv. Jaya Perkasa Motor Rancaekek Kabupaten Bandung. Jurnal Co Management. 2. 139-152. 10.32670/Comanagement.V2i1.162.
Maslahatun, M., Pricilia, M., Aulia, R., & Ruga, Z. A. L. (2025). Strategi pemasaran media sosial dalam meningkatkan keterlibatan dan loyalitas generasi Z. Jurnal Ekonomi dan Manajemen (JIEM), 3(2). https://doi.org/10.61722/jiem.v3i2.3855
Nabilla, Augusti Gesta. Antje Tuasela.(2021). Strategi Pemasaran Dalam Upaya Meningkatkan Pendapatan Pada Diva Karaoke Rumah Bernyanyi. Jurnal Kritis (Kebijakan, Riset, Dan Inovasi), 5(2), 21-40. Https://Ejournal.Stiejb.Ac.Id/Index.Php/Jurnal-Kritis/Article/View/178
Prastiyas, D. I., Afiqoh, L. D. N., Andriani, A. A., Hidayat, R. N., & Ikaningtyas, M. (2024). Membangun Keunggulan Kompetitif Dalam Merumuskan Strategi Bisnis Yang Efektif Dengan Perencanaan Dan Pengembangan Melalui Analisis Swot. Jurnal Media Akademik (Jma), 2(4). Https://Jurnal.Mediaakademik.Com/Index.Php/Jma/Article/View/236
Raungku, A. A., Parani, S. B. D., Muzakir, & Auriza, M. Z. (2025). Implementasi Strategi Pemasaran Digital Dalam Meningkatkan Penjualan Dengan Pendekatan Analisis Swot Pada Pt. Zamzam Karya Sejati. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 22(2), 298–308. Https://Doi.Org/10.31851/Jmwe.V22i2.19512
Sururiyah, V. F., Kurniasih, U., & Rismawati, S. D. (2023). Mekanisme Dan Strategi Reseller Dalam Mempromosikan Produk Melalui Media Sosial : (Studi Kasus Di Desa Lebakbarang, Pekalongan). Sahmiyya: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 2(1), 74–81. Retrieved From Https://E-Journal.Uingusdur.Ac.Id/Sahmiyya/Article/View/877
Susanti, E., Mikial, M., & Hidayani. (2024). Strategi Pemasaran Dan Promosi Untuk Meningkatkan Penjualan Pada Toko Pakaian Emi. Jurnal Kompetitif, 13(1), 63–78. Https://Ejournal.Univ-Tridinanti.Ac.Id/Index.Php/Kompetitif/Article/View/482
Wati, M. (2025). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Strategi Branding Digital Bagi Umkm Di Wilayah Kerek. Jurnal Media Akademik (Jma), 3(7). Https://Doi.Org/10.62281/V3i7.2504
Yulianti, D. (2014). Analisis Lingkungan Internal Dan Eksternal Dalam Pencapaian Tujuan Perusahaan (Studi Kasus Di PT. Perkebunan Nusantara Vii Lampung). Sosiologi: Jurnal Kajian Ilmu Sosial Dan Budaya, 16(2), 103-114. https://doi.org/10.23960/sosiologi.v16i2.99
Yusepa, W. Y., Kamilawati, A., Agesti, P. T., & Sanjaya, V. F. . (2024). Peran Competitive Advantage Dalam Menarik Konsumen Di Pasar Lokal( Studi Pada Topshop Bandar Lampung). Al-A’mal : Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 1(2), 29-40. Https://Journal.Staittd.Ac.Id/Index.Php/Ai/Article/View/201
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Baina Leha, Naila Amanda, Gita Restania, Vicky F Sanjaya (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
